Succesvol Mailings Uitsturen

Deze korte uitleg heeft tot doel te beschrijven wat de mogelijkheden zijn voor het uitsturen van mailings met onze diensten en tips om ervoor te zorgen dat uw mailings en mail formulieren zeker hun bestemming bereiken.

1. Hoe Kan Ik Mails Uitsturen?

1.1. Mail via de SMTP service

Elke mail account (inbegrepen in onze hosting pakketten) heeft de mogelijkheid om mail te sturen via de SMTP client. Hievoor dient u in uw mail programma mail.uwdomeinnam.be op te geven op poort 25 met opgave van uw login en wachtwoord
(zelfde als het inkomende). Indien uw provider dit niet
toelaat kan u de SMTP server instellen op poort 587 of 9999.

1.2. Mail via php of ASP/.NET

Via de SMTP service op de machines waar uw hosting op draait. Geef in uw script het localhost in als smtp mail server of gebruik de php of .NET mail functionaliteiten.

2. Wat Zijn De Limiteringen?

In onze shared hosting pakketten met standaard service hanteren een maximum van 600 mails per uur en 1200 mails per dag. Dit volstaat voor normaal gebruik. PRO en PRO+ pakketten mogen 1000 mails per uur uitsturen en 6000 mails per dag. De limitering zal het mailscript verhinderen meer mails uit te sturen. De limiteringen zijn ingesteld aangezien u de diensten deelt met andere klanten, het toelaten van ongelimiteerde volumes mail kan vertragingen veroorzaken in het mail gebruik van andere klanten.

3.Wat Is Niet Toegelaten?

3.1.SPAM

Het is niet toegelaten SPAM te versturen via onze diensten. Het moedwillig misbruiken van onze diensten lijdt tot een onmiddellijke afsluiting van de account. Indien de spamrun door de klant blacklisting veroorzaakt van onze maildiensten op internationale spamlijsten worden de gemaakte kosten voor de verwijdering aangerekend.

3.2. Omzeilen limieten

Pogingen tot het omzeilen van de limieten leiden eveneens tot een onmiddellijke afsluiting van de account.

4. Welke Opties Biedt Stone Voor Het Uitsturen Van Grote Legitieme Mailings?

Indien onze standaard limiteringen niet volstaan kunnen wij u voorzien van een shared SMTP services die specifiek voorzien is voor het uitsturen van grote mailings. Dit met een maximum van 10000 mails per dag. Indien u nog grotere mailings wenst uit te sturen kan een dedicated mailing oplossing in de vorm van een VPS met een postfix SMTP server of zelfs een dedicated SMTP service. Contacteer hiervoor sales@stone-is.com
.

5. Kan Stone De Goede Aflevering Van Mijn Mailings Garanderen?

Als verantwoordelijke webhost proberen we zo weinig mogelijk SPAM door te laten. Hierdoor wordt elke uitgaande mail verstuurd door ons klanten ook op SPAM gescand. Dit om te verhinderen dat onze SMTP IP’s op zwarte lijsten terecht komen en om de internetgemeenschap te vrijwaren van SPAM. Ondanks deze maatregelen kan het toch zijn dat uw mailing wordt tegengehouden door de bestemmeling omdat:

- Uw mailing niet voldoet aan een bepaalde standaard.

- Uw mailing wordt door de bestemmeling tegengehouden.

- Problemen bij de bestemmeling.

6. Wat Kan Ik Als Klant Doen Om Met Succes Een Mailing Uit Te Sturen?

- Gebruik correcte mailinglijsten, ga niet zomaar mailen. Mail enkel naar adressen waarvoor u de toestemming heeft.

- Verwijder regelmatig niet werkende adressen uit uw lijst: mailen naar teveel onbestaande adressen mailing kan blacklisting tot gevolg hebben.

- Indien u mailt via een eigen VPS of Dedicated server: zorg er dan voor dat er een reverse dns record voor het ip bestaat (PTR). Dit kan u bij ons aanvragen indien nodig.

- Stel SPF of Sender ID records in via het TXT veld in de DNS zone. In het control panel kan u uw DNS records bij ons aanpassen. Door een SPF record op te geven in het TXT veld vermeld je expliciet welke ip’s en servers mail mogen uitsturen in naam van uw domein. Ophttp://old.openspf.org/wizard.html kan u een handige tool vinden om SPF records aan te maken. Sommige providers vereisen de aanwezigheid van geldige SPF records.

- Het instellen van Domain keys is ook mogelijk via ons controlepaneel. Dit gaat ook via een TXT record.

Bij vragen rond mailings of hulp bij instellingen kan u onze
supportdiensten contacteren op staff@stone-is.com.